۱
شهر مقصد را مشخص کنید
مقصد شما مشهد است یا ارسال کشوری (خارج از مشهد)؟
اطلاعرسانی رسمی ارسال
هزینه ارسال پست و ارسال کالا در هوکوپلاس
این صفحه برای شفافسازی کامل هزینههای ارسال به مشهد و ارسال کشوری آماده شده تا قبل از خرید، دقیقاً بدانید چه هزینهای پرداخت میکنید و تحویل کالا چگونه انجام میشود.
نکته خیلی مهم:
اقلام درشت/بزرگ (مثل یخچالها و برخی کالاهای حجیم) در مشهد و خارج از مشهد
هزینه ارسال دارند و به هیچ عنوان رایگان نیستند.
محل تحویل: تحویل کالا به صورت درب ورودی ساختمان انجام میشود.
ارسال به مشهد
اقلام ریز بالای ۲ میلیون رایگان
ارسال کشوری
بالای ۵ میلیون (فقط کوچک) رایگان
اقلام بزرگ
همیشه با هزینه / محاسبهشونده
اگر در انتخاب «کوچک/متوسط/بزرگ» شک دارید یا میخواهید هزینه دقیق ارسال یک کالا را بدانید:
لینکهای تماس را بعداً جایگزین کنید.راهنمای سریع محاسبه هزینه ارسال
۲
اندازه کالا را تعیین کنید
کالاها در این صفحه به ۴ گروه ریز، کوچک، متوسط و بزرگ تقسیم شدهاند تا محاسبه راحتتر باشد.
۳
شرط ارسال رایگان را بررسی کنید
در برخی شرایط خاص، ارسال برای کالاهای کوچک/ریز میتواند رایگان شود؛ اما اقلام بزرگ هرگز رایگان نیستند.
تعرفههای ارسال (مشهد و ارسال کشوری)
قیمتها طبق قوانین ارسال فعلی ثبت شدهاند. اگر در زمان خرید، شرایط خاصی وجود داشته باشد، قبل از ارسال با شما هماهنگ میشود.
ارسال به مشهد
تحویل: درب ورودی ساختمان| نوع کالا | نمونه | هزینه ارسال | شرط رایگان |
|---|---|---|---|
| اقلام ریز | کالاهای کوچک و سبک | — | بالای ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان: رایگان |
| اقلام کوچک | کالاهای کوچک | ۱۰۰,۰۰۰ تومان | — |
| اقلام متوسط | مثل تلویزیون | ۲۰۰,۰۰۰ تومان | — |
| اقلام بزرگ | مثل یخچالها | ۳۰۰,۰۰۰ تومان | رایگان نمیشود |
توجه: اقلام بزرگ در مشهد هم رایگان نیستند و همیشه هزینه ارسال دارند.
ارسال کشوری (خارج از مشهد)
تحویل: درب ورودی ساختمان| نوع کالا | هزینه ارسال | توضیح |
|---|---|---|
| کوچک | ۱۵۰,۰۰۰ تومان | ارسال ثابت |
| متوسط | ۲۵۰,۰۰۰ تومان | ارسال ثابت |
| بزرگ (مثل یخچال و تلویزیون) | محاسبه میشود | پس از بررسی، مبلغ دقیق اعلام میشود؛ هزینه با خریدار |
شرط ارسال رایگان کشوری:
سفارشهای بالای ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان به شرط کوچک بودن کالا میتواند رایگان باشد.
نکته: اقلام بزرگ (یخچال/تلویزیون و…)
حتماً هزینه دارند و پس از محاسبه به شما اعلام میشود.
چند مثال کاربردی (برای اینکه سریع تصمیم بگیرید)
مثال ۱: ارسال داخل مشهد (اقلام ریز)
اگر یک کالای ریز دارید و مبلغ سفارش شما بالاتر از ۲ میلیون تومان باشد، ارسال رایگان خواهد بود.
مثال ۲: ارسال داخل مشهد (تلویزیون)
تلویزیون جزو اقلام متوسط حساب میشود و هزینه ارسال آن در مشهد ۲۰۰ هزار تومان است (تحویل درب ورودی).
مثال ۳: ارسال کشوری (یخچال)
یخچال جزو اقلام بزرگ است؛ هزینه ارسال آن محاسبه میشود و سپس اعلام خواهد شد. هزینه ارسال با خریدار است.
برای استعلام دقیق ارسال کالاهای بزرگ
چون هزینه ارسال کالاهای حجیم به مقصد، وزن و شرایط حمل بستگی دارد، قبل از ارسال هزینه دقیق اعلام میشود.
سوالات متداول
آیا ارسال اقلام بزرگ میتواند رایگان شود؟
خیر. طبق قوانین ارسال هوکوپلاس، اقلام درشت/بزرگ در مشهد و خارج از مشهد
به هیچ عنوان رایگان نیستند و همیشه هزینه ارسال دارند.
تحویل کالا دقیقاً کجاست؟
تحویل کالا به صورت درب ورودی ساختمان انجام میشود.
(حمل به داخل واحد/طبقات در این تعرفه محاسبه نشده است.)
شرط ارسال رایگان داخل مشهد چیست؟
فقط برای اقلام ریز و زمانی که مبلغ سفارش بیش از ۲ میلیون تومان باشد، ارسال در مشهد رایگان است.
شرط ارسال رایگان کشوری چیست؟
سفارشهای بالای ۵ میلیون تومان فقط در صورتی که کالا کوچک باشد، میتواند شامل ارسال رایگان شود.
اقلام بزرگ شامل این شرط نیستند.
اگر ندانم کالای من کوچک است یا متوسط یا بزرگ؟
کافیست از پشتیبانی استعلام بگیرید. برای جلوگیری از اشتباه در هزینه ارسال، قبل از ارسال با شما هماهنگ میشود.
